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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2024 às 19:30

ID: 193629539

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Comprei um produto no site https://******* via link no Instagram. Optei pelo pagamento com cartão de crédito; em momento algum durante a compra selecionei outra forma de https://******* dia seguinte, o assistente de pagamentos do meu banco avisou que um novo boleto tinha sido emitido em meu nome com vencimento para uma data próxima (em 48 horas). Confirmei que o valor havia sido debitado na minha fatura e que, portanto, o boleto seria uma cobrança em duplicidade. Tentei entrar em contato com o site, sem sucesso, e com a empresa identificada como plataforma de pagamentos (Iugu) e responsável pela emissão do boleto. Não tive sucesso: para abrir uma ******* um cadastro.
Gostaria de cancelar a compra, já que a impossibilidade de contatar a empresa me fez questionar a idoneidade do site e dos produtos ofertados.