Acordo não formalizado no sistema apesar do pagamento comprovado e falta de atendimento.

Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
08/06/2026 às 11:42
ID: 250780995
Realizei um acordo com esta empresa no dia 28/05/2026 entrei no site arc4 fiz o pagamento no mesmo dia, para minha surpresa tentei contato pelo WhatsApp mas não fui atendido. Consegui falar por telefone com atendente Nicolas que informou que não há nenhum acordo formalizado no sistema, enviei um o comprovante de pagamento mas mesmo assim disseram que não consta nenhum acordo formalizado, solicito a empresa que entre em contato para resolver o problema para evitar demais transtornos.