Quero negociar minha dívida.
Em réplica
Embu das Artes - SP
04/11/2024 às 23:17
ID: 201242931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com a empresa a alguns meses uma vez que minha dívida pertencia ao banco Neon que me fez uma proposta de R$ *******,00 a vista. Estão cobrando um valor alto, não atendem whatsapp e o parcelamento está absurdo. Preciso do meu nome limpo e uma solução para o meu problema.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 17:58
Prezado(a) Aline.
Infelizmente não podemos negociar por esse canal.
Caso haja interesse na quitação ou parcelamento, pedimos para que entre em contato conosco através do Portal de Renegociação https://******* ou através do número ********************* ou whatsapp*******.
Estamos à disposição para ajudá-la na renegociação do seu débito através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ARC4
Central: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
https://*******
Réplica do consumidor
10/11/2024 às 12:40
Pediram para eu entrar em contato pelo WhatsApp. Como se eles não respondem? Tentei ligar eles são irredutíveis em relação ao valor e negociação a vista fica inviável. Péssima empresa para negociação de débito. Várias empresas entram no feirão Serasa eles não dão nenhum tipo de desconto.
Réplica da empresa
13/12/2024 às 18:59
Olá, Aline!
Como vai?
Identificamos que você realizou acordo conosco para quitação da dívida, que bacana! Se precisar de qualquer auxílio conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe ARC4.