Quero saber o pq mandaram minha dívida pra essa tal arcau

Em réplica
Pelotas - RS
28/12/2023 às 17:37
ID: 179073987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesARC4U Gestão de Ativos S.A. quero saber que banco é esse pq deste do mês passado tenho entrar em acordo com o Itaú mas hj vi que minha dívida tá nesse tal de ARC4U Gestão de Ativos S.A. nenhum momento fiz acordo com esse banco no qual desconheço essa arcau
Esperando advogada voltar de férias pq eu liguei pro Itaú nem eles acharam minha dívida .
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Resposta da empresa
02/01/2024 às 10:00
Bom dia, Jessica!
Espero que esteja bem.
Somos a empresa Arc4u e o seu contrato do Itau foi cedido para nossa empresa.
Dessa forma a partir de agora todas as renegociações e valores serão ser feitas através dos nossos canais de atendimento.
Vamos solicitar para o nosso escritório de cobrança entrar em contato com você para explicar a situação do seu contrato.
Mas vou deixar o ******* aqui registrado se você precisar entrar em contato para qualquer duvida.
(Escritório Paschoalotto ******* ******* *******)
E fique tranquila que vamos te ajudar a resolver o seu problema.
Att,
Equipe Arc4u
Réplica do consumidor
05/01/2024 às 13:25
Tem algum site que eu possa fazer a negociação?
Réplica da empresa
11/01/2024 às 09:44
Ola, Jessica.
Espero que esteja bem.
Só temos o site da Serasa limpa nome e os telefones abaixo.
******* ******* *******
WhatsApp:*******
Att,
Réplica da empresa
23/02/2024 às 17:47
Ola, Jessica.
Espero que esteja bem.
Gostaria de saber se conseguiu efetuar o contato com os nossos canais de atendimento?
Qualquer duvida estamos a disposição.
Att,
Equipe Arc4u