Comprei e fui enganada

Em réplica
Campo Alegre - AL
10/02/2024 às 19:14
ID: 182362337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixinha wise Tiger, e venho uma que não vale nem 5 reais
Compartilhe
Resposta da empresa
15/02/2024 às 08:58
Olá Lucielio da Silva, tudo bem?
Bom dia!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pela experiência negativa que você teve com o recebimento do produto errado. Estamos comprometidos em oferecer sempre a melhor qualidade de serviço e lamentamos qualquer inconveniente causado.
Agradecemos por escolher nosso produto e lamentamos sinceramente que ele não tenha atendido às suas expectativas. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e estamos empenhados em garantir que cada experiência de compra seja positiva.
Por favor, sinta-se à vontade para verificar seu e-mail e nos fornecer as informações necessárias para que possamos oferecer a assistência que você precisa. Estamos aqui para ajudar e aguardamos ansiosamente para solucionar seu problema.
Nosso suporte via e-mail (*******)
Atenciosamente,
Equipe Economize ja.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 15:46
Mais eu quero saber se vcs vão resolver o meu problema, porque eu paguei pô um produto e venho outro?
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 15:48
Espero que vocês resolvem o meu problema!
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 15:50
Porque eu esperei por quase dois meses,e quando veio o produto veio errado
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 15:50
Espero que vocês resolvem!
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 15:52
Obrigado por mim responder!