FURADA!!!
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
08/02/2024 às 10:13
ID: 182202901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de tênis dia 27/11/23, já se passaram mais de 45 dias úteis e nada. Tento contato com a empresa através do e-mail informado, nunca deram o retorno. Meu pedido #57271123 quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 09:03
Bom dia Sara, tudo bem ? Infelizmente estamos enfrentando alguns problemas com a entrega de todos os produtos com a inicial LX no código de rastreio, eles estão sendo parados na alfândega por algum motivo não aparente e queriamos lhe informar que já estamos trabalhando numa solução para isso para que possa receber sua mercadoria o quanto antes. Atenciosamente, equipe Economize Já.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 11:53
Meu código de rastreio inicial é LV e não LX. Vocês só respondem por aqui e olhe lá. Quero meu dinheiro de volta!!! Nem e-mail que divulgam vocês respondem. Falta de respeito, total com o consumidor.