Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de seguro após atualização e orientação incorreta sobre cancelamento
Não respondida
Cerquilho - SP
16/12/2025 às 15:36
ID: 234861081
Entrei em contato com a Suhai para realizar a atualização de um seguro do meu veículo no dia 21/11 devido a black friday, como tinha pouco tempo que tinha pago a parcela do seguro do mes (10/11), a corretora me orientou a realizar a vistoria online no dia 29/11, pois assim que eu fizesse a vistoria iria ser debitado o valor do novo seguro, e realmente aconteceu o débito nesse dia, perguntei se eu precisava entrar em contato com minha antiga corretora para realizar o cancelamento do meu antigo seguro, e a pessoa me disse que não, porém no dia 10/12 caiu a parcela do meu seguro antigo novamente, o que significa que não foi cancelado ao meu ver, tentei entrar em contato com a corretora que atualizou meu seguro porém sem retorno.