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Rio de Janeiro - RJ

03/04/2026 às 15:07

ID: 245099589

Eu recebi o boleto do condomínio com a cobrança de água bem mais alta que o normal. Conforme orientação do meu condomínio, mandei e-mail para eles, sem resposta. Em seguida o condomínio emitiu novos boletos, porém a cobrança continuou alta. Voltei a mandar mensagem para eles e mandei mensagem também pelo site. Continuei sem resposta. No dia 02/04, fiz contato por telefone, falei com *****, que me disse que em breve estariam me respondendo, enviando por e-mail a imagem das medições dos últimos meses para confirmação ou não da cobrança. Até o momento não recebi o e-mail com o levantamento das medições e o boleto vence dia 10/04. Eles começaram com a cobrança de 556,40, depois alteraram para 490,24, sendo que março foi R$ 225,60, em fevereiro foi R$258,68, em janeiro foi R$291,76. Estão me cobrando mais de duzentos reais a mais que a média dos últimos dias sem justificativa, uma vez que não teve aumento de moradores na minha casa, não teve mudança de rotina e não estou com vazamento. Eles não me retornam e não apresentam as medições.