Depositei o valor para troca do meu relógio e a empresa sumiu

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

19/01/2024 às 18:52

ID: 180858947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 15/01/24 efetuei o depósito na conta solicitada pela empresa para a troca do meu relógio medidor do consumo individual de água, nesse tempo estou encaminhando emails para confirmar o recebimento do dinheiro e agendamento da troca e a empresa sumiu do mapa. Já contactei meu condomínio que contratou a empresa para fazer medicação e até o momento nada foi nem ao menos respondido. Fico no aguardo de um retorno da Economize sobre o meu caso

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Consideração final do consumidor

27/06/2024 às 14:19

A empresa enviou e instalou o relógio porém no quesito atendimento continuou sendo um atendimento muito ruim e também não possuindo funcionários com o mínimo de conhecimento técnico.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3