Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

25/10/2022 às 10:27

ID: 152385963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um casaco , pedido #*******. Não só o produto não foi entregue como ao acessar , a loja não é localizada. Mas as parcelas estão prontas cobradas. Quero uma solução.

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Resposta da empresa

26/10/2022 às 12:29

Olá, você não comprou conosco, não vendemos esse tipo de produto. Recebemos reclamações parecidas com a sua e coletamos esses dados que provavelmente possa te ajudar.

E-mail da loja: *******
Telefone: *******
Site: https://*******
Nome da pessoa que registrou a loja: Joao Pedro de Araujo
Cnpj utilizado para registrar o dominio da loja: 43.*******.*******/*******96

Caso a loja não esteja mais no ar, provavelmente deve ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Cancele com a operadora do cartão, caso sua compra tenha sido via boleto pegue os dados da empresa/pessoa que recebeu seu pagamento e faça um boletim de ocorrencia.

Espero ter ajudado, boa sorte!

Consideração final do consumidor

26/10/2022 às 12:35

Fui bem atendida. Mas vcs deveriam ter mais cuidado com quem trabalham.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10