Produto não entregue

Resolvido
Santo André - SP
25/10/2022 às 10:27
ID: 152385963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um casaco , pedido #*******. Não só o produto não foi entregue como ao acessar , a loja não é localizada. Mas as parcelas estão prontas cobradas. Quero uma solução.
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Resposta da empresa
26/10/2022 às 12:29
Olá, você não comprou conosco, não vendemos esse tipo de produto. Recebemos reclamações parecidas com a sua e coletamos esses dados que provavelmente possa te ajudar.
E-mail da loja: *******
Telefone: *******
Site: https://*******
Nome da pessoa que registrou a loja: Joao Pedro de Araujo
Cnpj utilizado para registrar o dominio da loja: 43.*******.*******/*******96
Caso a loja não esteja mais no ar, provavelmente deve ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Cancele com a operadora do cartão, caso sua compra tenha sido via boleto pegue os dados da empresa/pessoa que recebeu seu pagamento e faça um boletim de ocorrencia.
Espero ter ajudado, boa sorte!
Consideração final do consumidor
26/10/2022 às 12:35
Fui bem atendida. Mas vcs deveriam ter mais cuidado com quem trabalham.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10