Demora na autorização de guia de exame
Não resolvido
São Carlos - SP
16/04/2026 às 21:05
ID: 246277477
Consegui um encaixe para fazer o exame ergométrico, o Econumus ainda não autorizou e afirma que o prestador não enviou documentos. Entrei em contato com Econumus que me falou que precisa relatar o motivo do exame com sintomas e queixas, mas um exame ergométrico é preventivo então não tenho queixa, dor ou sintomas, apenas sigo a orientação preventiva do medico, porem meu exame marcado para amanhã (17/04) possivelmente vou perder devido a burocracia e incompetência do plano de saúde que pago mensalmente.
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Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 11:22
Uma vergonha, empresa nem respondeu e muito menos resolveu meu problema, ja passou da hora de acabar com essa empresa e virar tudo Previ e Cassi
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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