Negativa de autorização para exames importantes

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São Paulo - SP

02/06/2025 às 19:44

ID: 218651413

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Enviei pedido de autorizacao para realização de exames ultra importantes , tais como : ultrassom de mamas, ultrassom transvaginal, mamografia, densitometria óssea. Ultrasson de abdômen. E para minha decepção e etb espanto o pedido foi NEGADO. Como isso exames que toda mulher necessita fazer anual. Quem analisa esses pedidos, que profissional e esse?

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Resposta da empresa

13/06/2025 às 17:39

Olá, Solange

Espero que esteja bem.

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