NOVA ESTRATÉGIA-APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS TEÓRICOS PRESENCIALMENTE, VIAJANDO POR AÍ, GERANDO AINDA MAIS CUSTOS AOS COFRES DO INSTITUTO, DEPOIS DA DERROCADA DO SEGMENTO ASSISTENCIAL! PRA ISSO TEM DINHEIRO, NÉ????!!!!!!
Não resolvido
Sorocaba - SP
30/03/2025 às 05:30
ID: 213459397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDEPOIS DA IMPLANTAÇÃO FRACASSADA DO NOVO SISTEMA DE GESTAO EM SAÚDE NO ECONOMUS, AGORA RESOLVERAM VIAJAR POR AÍ, PARA REUNIOES PRESENCIAIS COM OS PARTICIPANTES QUE COMPARECEM, OMITINDO RESULTADOS DOS DEMAIS QUE NAO COMPARECEM, MASCARANDO O FRACASSO, PRINCIPALMENTE DO NOVO SISTEMA DE GESTÃO EM SAÚhttps://******* VER SUSTENTAR TUDO ISSO COM RESULTADOS PRÁTICOS, SEM SUBTERFÚGIOS. A PIOR GESTÃO NA HISTÓRIA DO ECONOMUS. SE O INSTITUTO FOSSE NOSSO, NÃO TERIA CHEGADO A ESSA SITUAÇAO DESTERIORADA. QUER DIZER QUE, AGORA, O INSTITUTO É NOSSO, NÉ???????????
REAJUSTAR HONORÁRIOS MÉDICOS ULTRA DEFASADOS DOS PRESTADORES CREDENCIADOS DE SERV. MEDICOS, FORTALECER A REDE CREDENCIADA MEGA DEFASADA, COIBIR A DEBANDADA DE PRESTADORES, ISSO NÃO É CONVENIENTE AO INSTITUTO.
A PIOR GESTÃO NA HISTÓRIA DO ECONOMUS.
GERANDO AINDA MAIS DESPESAS, COM CADA ARGUMENTAÇÃO FALIDA, PARA TENTAR SALVAR A IMAGEM ATUAL DO INSTITUTO.
SUBTERFÚGIOS??????
MENOS DISCURSO E MAIS REALIDADE PRÁTICA, DESBUROCRÁTICA, ÁGEIS E FUNCIONAIS.
SISTEMA BENNER/ECONOMUS MUITO MAL GERIDO PELO ECONOMUS E A NÓS IMPOSTO SEM DÓ. CAOS HISTÓRICO NO SEGMENTO ASSISTENCIAL DO ECONOMUS.
NÃO ADIANTA QUEREREM DESVIAR NOSSA ATENÇÃO DISSO.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 10:39
Olá, Maria Augusta,
Espero que esteja bem.
Agradecemos pelos apontamentos fornecidos
No Economus, nosso compromisso primordial é promover a saúde e a qualidade de vida dos nossos beneficiários. Estamos sempre à disposição pelos nossos canais oficiais de contato:
Central de Atendimento do Economus para beneficiários e prestadores | ******* ******* *******
(atendimento 24 horas, todos os dias)
Fale Conosco para beneficiários | https://*******
A Ouvidoria poderá ser acionada para esclarecer e solucionar conflitos não atendidos pelos canais de atendimento habituais. Para registrar a sua solicitação em segunda instância, acesse https://*******
Atenciosamente,
Economus
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 10:59
EMPURRANDO PRA FRENTE, COMO DE HÁBITO.... DE MAL A PIOR.
DESMONTE DO SEGMENTO ASSISTENCIAL DO ECONOMUS.
PIOR P NÓS, PARTICIPANTES.
SISTEMA DE GESTÃO DE SAÚDE BENNER CONECTA GERIDO PELO ECONOMUS- EXCESSIVAMENTE BUROCRÁTICO, FALHO, PROTELATÓRIO, LENTIFUCANDO ATÉ A RESPOSTA DE UMA SIMPLES DEMANDA, QUE FICA RODANDO DE MÃOS EM MÃOS POR MAIS DE UM MÊS, NO SISTEMA MUTIRÃO, ENTRE OUTRAS SITUAÇÕES.
ACESSO RÁPIDO, PRÁTICO E ÁGIL A CONTATOS DIRETOS COM O ECONOMUS, QUE ANTES TINHAMOS, COMPLETAMENTE BLINDADOS PELO ECONOMUS, COM ESSA IMPLANTAÇÃO FRACASSADA NO SEGMENTO ASSISTENCIAL.
NAO TEMOS MAIS LIBERAÇÕES DE SIMPLES PROCEDIMENTOS ON-LINE NO ATO DE NOSSO COMPARECIMENTO AO PRESTADOR, COMO SEMPRE TIVEMOS.DESVALORUZAÇÃO DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS MÉDICOS MAIS DO QUE NUNCA.
ISSO TUDO, OMITIDO.
SUBTERFÚGIOS E MAIS SUBTERFÚGIOS.
DESMONTE DO SEGMENTO ASSISTENCIAL DO ECONOMUS.
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 11:00
EMPURRANDO PRA FRENTE, COMO DE HÁBITO.... DE MAL A PIOR.
DESMONTE DO SEGMENTO ASSISTENCIAL DO ECONOMUS.
PIOR P NÓS, PARTICIPANTES.
SISTEMA DE GESTÃO DE SAÚDE BENNER CONECTA GERIDO PELO ECONOMUS- EXCESSIVAMENTE BUROCRÁTICO, FALHO, PROTELATÓRIO, LENTIFUCANDO ATÉ A RESPOSTA DE UMA SIMPLES DEMANDA, QUE FICA RODANDO DE MÃOS EM MÃOS POR MAIS DE UM MÊS, NO SISTEMA MUTIRÃO, ENTRE OUTRAS SITUAÇÕES.
ACESSO RÁPIDO, PRÁTICO E ÁGIL A CONTATOS DIRETOS COM O ECONOMUS, QUE ANTES TINHAMOS, COMPLETAMENTE BLINDADOS PELO ECONOMUS, COM ESSA IMPLANTAÇÃO FRACASSADA NO SEGMENTO ASSISTENCIAL.
NAO TEMOS MAIS LIBERAÇÕES DE SIMPLES PROCEDIMENTOS ON-LINE NO ATO DE NOSSO COMPARECIMENTO AO PRESTADOR, COMO SEMPRE TIVEMOS.DESVALORUZAÇÃO DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS MÉDICOS MAIS DO QUE NUNCA.
ISSO TUDO, OMITIDO.
SUBTERFÚGIOS E MAIS SUBTERFÚGIOS.
DESMONTE DO SEGMENTO ASSISTENCIAL DO ECONOMUS.
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 11:04
SEGMEENTO ASSISTENCIAL DO ECONOMUS MUITO MAL GERIDO PELA GESTÃO ATUAL DO ECONOMUS, QUE TENTA, A TODO CUSTO, DISSIMULAR ESSA QUESTÃO, BUROCRATIZANDO EXCESSIVAMENTE NOSSO ACESSO ATÉ A UM SIMPLES PROCEDIMENTO MÉDICO, COM ESSE TAL SISTEMA BENNER LENTO, MAL DESENVOLVIDO, MAL FORMATADO E DISCRIMINATÓRIO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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