Economus

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

18/04/2026 às 07:46

ID: 246379779

ECONOMUS E A DESPREZÍVEL BENNER CONECTA GESTÃO EM SAÚDE- o segmento assistencial do Economus está SUCATEADO. A tal Benner Conecta Gestão em Saúde, terceirizada com uma prestação de serviços desprezível, que desmontou a Saúde do Economus, é uma ofensa à nossa condição, com um público alvo de aposentados e doentes em sua grande maioria, mas que colocou a todos nós em condições humilhantes de usuários dos planos de saúde do Instituto. SUCATEAMENTO. Em Dezembro/25, ao comparecer em um laboratório de análises clínicas para realizar exames, o tal do Sistema Benner estava indisponível, nao foi possível a elegibilidade e, acredite, a tal BENNER [Editado pelo Reclame Aqui] DESCARADAMENTE referindo que o horário dessa indisponibilidade nao era o mencionado por mim e pelo laboratório e que estava tudo ok. Perdi amostras coletadas em casa e o jejum feito. Coletei esses exames no dia seguinte. A Benner está [Editado pelo Reclame Aqui] para nao se comprometer e nao assumir suas responsabilidades. Em março/26, em um ambulatório, o tal Sistema desqualificado, demorou 9 minutos para emitir a guia de consulta que eu precisava assinar e a médica me esperando no Consultório. Desprezível isso. E a debandada dos prestadores credenciados, já excessivamente defasada, então? Dias atrás, essa DESPREZÍVEL BENNER CONECTA GESTÃO EM SAÚDE, colocou uma atendente no 0800, totalmente despreparada, lenta, para atender na Central. A demora para um simples atendimento foi de cerca de 30 minutos, o que a desqualificada Benner achou normal, pq ela estava aprendendo, e a atendente TRAVANDO toda uma Central de Atendimento, ÚNICA para participantes e credenciados. PÉSSIMO SISTEMA DE GESTAO EM SAÚDE ESSA BENNER CONECTA. PARECE QUE ESTÃO GERINDO UMA LOJA QUE VENDE PARAFUSO E NÃO O SEGMENTO ASSISTENCIAL DO NOSSO ECONOMUS. SÃO PREPOTENTES, ARROGANTES. OS DONOS DA VERDADE, E COM UMA PRESTACÃO DE SERVIÇOS NEGLIGENTE, DESQUALIFICADA.