Economybookings - Falha no Reembolso de Seguro de Aluguel de Carro
Não respondida
São Gonçalo - RJ
04/05/2026 às 08:32
ID: 247607349
Eu e minha esposa, Contratamos um serviço de aluguel de carro através da Economybookings numero de reserva *****, eles fazem a intermediação junto as locadoras, no momento do aluguel eles ofereceram um seguro total, (Full Coverage) vendendo a tranquilidade de que qualquer adversidade no aluguel, todo e qualquer franquia cobrada pela empresa que presta o serviço, seria reembolsada por eles!
tive um pequeno incidente durante o aluguel do veiculo, um arranhado no paralama, a empresa que prestava o serviço fez uma cobrança de franquia pelo acontecido, fiz o pagamento, todos os registros necessários, fotográficos e documentais, fiz o pagamento, guardei comprovante, entrei em contato com a economybookings para ser reembolsado pelo pagamento, enviei todas as documentações que eles solicitaram no dia 02/04/2026, e ate hoje 04/05/2026 mais de 30 dias depois de enviar tudo, eles desapareceram, não deram um feedback e não responderam.. vendem um seguro prometendo segurança e tranquilidade, mas quando vc precisa eles desaparecem! Não indico a empresa para aluguel de carros, eles fazem intermediação com a locadora, prometem e não cumprem!