Não devolve o seguro contratado

Question

Aluguei um carro na Argentina com pacote de seguro completo. Devido a um arranhão na lataria, fui cobrado pela empresa local (Europcar). Estou tentando reaver o valor pago com base no seguro contratado na economy Car Rentals, mas esta empresa simplemente não responde às mensagens que envio. Já lhehs enviei 4 mensagens pelo site, seguindo as orientações do website da mesma. Detalhe: não há endereço ou numero de telefone no site, o que dificulta aciona-la no PROCON ou similar. Não recomendo os péssimos serviços desta empresa.