Não entregaram o carro na categoria locada

Question

Loquei através da empresa parceira economy voucher na movida MV1JVJ7A3CBR  RETIRADO no galeao dia 17/04/******* na categoria sedan intermediário , a qual segundo a movida a economy emitiu o voucher para eles na categoria bem inferior e mesmo eu mostrando meu voucher de categoria sedan intermediário  , a movida não honrou mesmo tendo responsabilidade solidária sobre a locação , uma vez que a empresa presta serviço vendendo para a movida as locações , me dando somente a opção da retirada do veículo categoria bem  inferior, além da falta de cordialidade do responsável pelo atendimento  , uma vez que era 10:00 da noite e a vítima era eu o cliente , não me restando nenhuma opcao.