Um bom preço pode se revelar uma armadilha

Question

Fiz uma ******* com antecedência de um carro modelo perua (stationwagon). Ao chegar no receptivo da locadora fui informado que teria que pagar taxas extras que não estavam claras na reserva. Ao reclamar me disseram que não era responsabilidade deles e me deram um telefone para contestar mas que não atendia. O carro designado era menor e sequer cabiam nossas malas. Achamos outro carro no pátio também inferior ao reservado mas onde as malas cabiam. A opção de fazer nova reserva em cima da hora praticamente não compensava pelos valores e também pelo desgaste e perda de tempo já que a recepção ficava longe do aeroporto.