Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

11/06/2020 às 22:12

ID: 106252873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No desembarque quase uma hora esperando... E nada.
Informações confusas e contraditórias e nada da van. Se quer terminar sua viagem com estresse, esse é o caminho. PESSIMO, PESSIMO, PESSIMO

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Resposta da empresa

12/06/2020 às 16:13

Prezado Sr. Bruno, boa tarde.

Conforme conversamos via fone, reitero o pedidos de desculpas. Esteja certo que as vossas observações apontas serão consideras para melhoria a aperfeiçoamento de nossos serviços.

Atenciosamente

Gileade Rosignoli

Consideração final do consumidor

15/06/2020 às 01:50

O gerente entrou em contato foi muito educado e atencioso embora nao tenha como restituir o tempo perdido. Espero que o relato sirva como oportunidade de melhoria e que não aconteça com outros clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8