Cobrança indevida de boleto não identificado vinculado à Stone e Paga.me
Resolvido
Ponta Grossa - PR
29/09/2025 às 02:49
ID: 228027491
A Encorio emitiu um boleto $250 para o que eu não sei, está vinculado a Stone e Paga.me.
Não tenho como contactar a empresa, só sei que é um sociedade socioeducativo e eu já estou na Universidade Estácio a tempos e não me inscrevi para nada. Linha do boleto
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Favor, peço ajuda.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 09:35
Prezado(a), bom dia!
Verificamos em nosso sistema que no dia 25/09/******* foi realizada uma inscrição em seu nome para o processo de Portador de Diploma IDOMED *******.1 (Edital Documentação).
Gostaríamos de esclarecer que o boleto gerado é um documento automático do sistema e não implica em nenhuma obrigação de pagamento, nem gera qualquer impacto no seu crédito. Ou seja, não há risco de negativação do seu nome caso não seja pago.
Caso permaneça alguma dúvida ou queira mais informações, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo.
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 01:00
Agradeço a sua resposta mas longa estória curta, como eu não fiz nenhum contrato eu não tenho que pagar um boleto no meu CPF e nome, estou correto?
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 06:40
Deveriam explicar melhor antes de gerar boletos sem autorização.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9