Restrição de acesso a provas de certames anteriores prejudica preparação de estudantes e viola o direito à informação.

Em réplica
Montes Claros - MG
22/06/2026 às 21:41
ID: 252088041
ID:
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação e indignação com a nova postura adotada por esta instituição no que diz respeito à disponibilização das provas de certames anteriores.
Anteriormente, a instituição mantinha um histórico acessível de provas de processos já encerrados, o que é uma prática fundamental para a transparência e para o auxílio nos estudos de quem se prepara para futuros concursos. No entanto, notei que agora o acesso foi drasticamente retirado e, pior ainda, está tendo o planejado restringir exclusivamente a quem está inscrito naquele certame.
Essa medida é nitidamente segregacionista. Ao retirar as provas anteriores e permitir o acesso apenas a um grupo restrito, a instituição cria uma barreira artificial que prejudica milhares de estudantes que utilizam esses exames como base de preparação. Vale ressaltar que as provas seguem padrões de cobrança semelhantes; portanto, o acesso ao histórico é um direito do candidato para entender o perfil da banca e garantir a isonomia do processo.
A educação e o acesso à informação não devem ser tratados como privilégios de quem já pagou uma inscrição, mas sim como um compromisso ético de uma instituição que organiza concursos públicos. Restringir esse conteúdo dificulta o planejamento de quem está começando ou de quem ainda vai decidir sua participação em editais futuros.
Exijo uma solução para este problema:
I - A liberação imediata das provas de processos encerrados para o público geral, conforme era feito anteriormente, quanto mais o tempo passa, mais o candidato vigente será prejudicado.
II - O fim da restrição de acesso apenas a inscritos, garantindo a democratização do acesso ao material de estudo, no qual, é um direito de todos.
Aguardo um posicionamento claro e a regularização dessa situação.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 20:12
Olá Mariana, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e o compartilhamento da sua percepção.
Informamos que a medida adotada tem como objetivo reforçar a segurança, a integridade e o uso adequado dos materiais produzidos pela Econrio, os quais são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Ao longo do tempo, foram identificadas utilizações indevidas desses conteúdos, o que tornou necessário o aprimoramento dos critérios de disponibilização.
Ressaltamos que a alteração não compromete a isonomia do processo seletivo, nem prejudica os candidatos regularmente inscritos, uma vez que o acesso ao material continuará garantido em ambiente apropriado.
Já está disponibilizado uma área exclusiva em que o candidato devidamente cadastrado no respectivo processo seletivo pode acessar as provas e gabaritos correspondentes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 08:17
Essa atitude é simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Já parou para pensar se os responsáveis por outros processos seletivos tivessem essa atitude [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês estão tendo ? Como que seria a nossa preparação ? Imagina se o Objetivo restringe as resoluções comentadas de altíssimo nível só por causa de alguns que tiveram uma postura inadequada e utilizaram os matérias de maneira Incorret ? Vocês deveriam eram se envergonhar dessa atitude [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês estão tendo de IMPEDIR que tenhamos acesso aos matérias. Isso de só ter acesso se eu tiver inscrita é uma forma de exclusão sim. Melhorem Econrio!
Réplica da empresa
24/06/2026 às 14:40
Olá, Mariana,
Entendemos sua insatisfação e respeitamos seu ponto de vista.
A decisão de restringir temporariamente o acesso aos cadernos de provas e gabaritos não foi tomada para excluir candidatos ou dificultar a preparação de quem deseja participar de nossos processos seletivos. Ela ocorreu em razão do uso indevido de materiais que constituem propriedade intelectual da Econrio, situação que exigiu medidas para proteger nosso conteúdo e garantir sua utilização adequada.
Reconhecemos a importância desses materiais para os estudos e preparação dos candidatos. Por esse motivo, estamos trabalhando em uma nova solução que permitirá novamente o acesso ao conteúdo por pessoas não inscritas, de forma organizada e compatível com a proteção dos nossos materiais. Em breve, teremos novidades sobre essa disponibilização.
Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a aperfeiçoar nossos processos e a buscar alternativas que atendam tanto às necessidades dos candidatos quanto à preservação do nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Econrio
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 21:32
Muitas pessoas estão reclamando que o sistema de provas anteriores não está mais disponível. Eu era uma das que usavam as provas anteriores para me preparar e ter um repertório grande de questões e por isso faço questão de vir aqui fazer inúmeras reclamações sobre essa medida que vocês tomaram.
Réplica da empresa
25/06/2026 às 20:17
Olá, Mariana.
Entendemos sua insatisfação e respeitamos seu posicionamento.
Conforme informado anteriormente, estamos desenvolvendo uma alternativa para disponibilizar esse conteúdo também ao público não inscrito. No entanto, ainda não há uma data definida para essa implementação e, por esse motivo, não podemos assumir um prazo neste momento.
Agradecemos pelo seu feedback, que será considerado em nossas avaliações. Assim que houver novidades sobre esse tema, elas serão divulgadas pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Econrio
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 21:59
Mais uma vez venho cobrar um prazo pois eu utilizava os materiais para estudar e eu estou sendo prejudicado de uma maneira absurda. Desde abril estão vendo uma maneira, mas não resolvem nada.
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 08:46
Mais uma vez venho cobrar uma posição da Econrio referente à liberação das provas anteriores que tínhamos acesso e agora não temos mais. Fico aguardando uma resposta e se eu não for respondida serei obrigada a comentar em todos as publicações do Instagram.
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 08:46
Mais uma vez venho cobrar uma posição da Econrio referente à liberação das provas anteriores que tínhamos acesso e agora não temos mais. Fico aguardando uma resposta e se eu não for respondida serei obrigada a comentar em todos as publicações do Instagram.
Réplica da empresa
10/07/2026 às 09:41
Olá, Mariana.
Ressaltamos que a alteração não compromete a isonomia do processo seletivo, nem prejudica os candidatos regularmente inscritos, uma vez que o acesso ao material continuará garantido em ambiente apropriado.
Já está disponibilizado uma área exclusiva em que o candidato devidamente cadastrado no respectivo processo seletivo pode acessar as provas e gabaritos correspondentes.
Sua manifestação foi registrada e permanece sendo considerada internamente. Assim que houver uma definição, ela será comunicada por nossos canais oficiais.
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 09:51
Gente, qual o problema de vocês vocês entender que eu e muitos estudando NÃO estamos inscritos nos vestibulares, mas queremos apenas ter acesso às provas ?
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 20:20
Pelo visto terei que ir para o Instagram de vocês comentar em todas as postagens porque vocês simplesmente não cumprem com aquilo que vocês premetem. Vocês estão impedindo que eu e inúmeros estudantes tenhamos acesso às provas anteriores, desde junho estou nesse impasse querendo que vocês resolvam essa situação, mas vocês só estão preocupados em disponibilizar as provas para aqueles que PAGARAM para prestar o vestibular. Tem certeza que está tendo isonomia no processo ?