Acesso ao EBCONSIG bloqueado após cirurgia, sem resolução.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Igarassu - PE

10/07/2026 às 16:00

ID: 253602867

Gente fiz uma reclamação pra liberar meu acesso ao EBCONSIG pois não tenho condições de comparecer ao OM por motivo de cirúrgia preciso desbloquear urgente não resolveram nada

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 16:07

Olá, Silvia. Boa tarde!

Identificamos uma manifestação anterior referente ao mesmo assunto, na qual o resultado da análise realizada pela equipe responsável foi devidamente informado por meio das considerações finais da avaliação.

Conforme orientação recebida, a solicitação deverá ser registrada diretamente junto ao Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU) do CPEx, por meio do link:

https://faleconosco-cpex.eb.mil.br/

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais!

Atenciosamente,
Ana Luíza Viana

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 12:58

Mais ou menos nem boa nem ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

14/07/2026 às 13:16

Ficamos felizes que tudo tenha se resolvido e agradecemos o seu feedback, Silvia! Conte conosco para o que precisar!

Abraços,
Ana Luíza Viana.