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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2022 às 10:25

ID: 140395373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde o dia 19/02/22 solictando o cancelamento e estorno do valor pago já recebi varias datas e não obtive o estorno, os 2 atendentes Angelo e Pablo só me passam que estão problemas no Mercado Pago e não conseguem Cancelar e estornar, lembrando que solicitei o meu cancelamento dentro dos 7 dias pré estabelecido por eles e pelo CDC, me passaram prazos de 15 dias que não cumpriram para a devolução, depois me deram mais 4 dias e nada, hoje 21/03 disseram que estevam fazendo a devolução em PIX desde as 08:52 quando então nem responder respondem...
Aguardo uma resolução