Reclamar dessa empresa

Porto Seguro - BA

04/06/2023 às 10:40

ID: 165834307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tinha conta da empresa há anos. Segunda vez que acontece comigo. Pediram para eu enviar a selfie com documento de identidade. Foi enviada e reenviada algumas vezes. Me fizeram várias perguntas e todas respondidas. Esperam eu depositar o dinheiro e depois que me vieram com todos os procedimentos. Pq não fizeram os procedimentos anteriormente? Bloquearam meu dinheiro e não querem devolver. Pediram alguns dias para analisar a selfie e a identidade. Sério? Tem algum especialista em identidade por lá? Eles vão colocar minha fotografa em alguma busca de site do governo? Absurdo pedi alguns dias para analisar selfie e identidade. Não me deram prazo para resolver.

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Consideração final do consumidor

25/11/2024 às 13:58

Resolvido o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8