Empresa de cobrança suspeita
Respondida
Poá - SP
08/12/2025 às 09:53
ID: 234036945
Sofri um incidente no dia 23/06/2025, na praça de pedágio da carvalho [Editado pelo Reclame Aqui] km92.
Estão me mandando mensagens pelo whatsapp de uma empresa de cobrança chamada grupo Decisão, liguei na ouvidoria e não conseguiram me confirmar se esse grupo realmente representa a ecopistas.
Gostaria de uma confirmação.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 15:59
Olá, Rafael.
Primeiramente, lamentamos qualquer inconveniente que tenha passado em nossas rodovias.
O seu atendimento foi protocolado pelo setor de Ouvidoria sob o número *****.
Para dar andamento ao processo, é necessário seguir as instruções enviadas por e-mail.
Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento são:
Site: https://www.ecoviaslestepaulista.com.br/atendimento/fale-conosco
E-mail: [email protected]
Tel. 0800 777 0070 (opção 4), de segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 17h
Atenciosamente,
Ecovias Leste Paulista