Falta de Resposta da Empresa sobre Obtenção de Imagens de Passagem na Cabine Automática

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

22/04/2026 às 15:06

ID: 246675075

Enviei emails para Ouvidoria e Fale Conosco, solicitando instruções em como obter imagens de passagem na cabine automática, apesar de várias mensagens não consegui obter qualquer resposta, ainda que negativa por parte da empresa. Anexo a tela com a emissão dos cupons, porém reitero meu pedido das imagens.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 11:16

Olá,

O seu atendimento foi protocolado pelo setor de Ouvidoria sob o número ***** e a resposta foi encaminhada ao usuário por e-mail

Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento são:

Site: https://www.ecoviaslestepaulista.com.br/atendimento/fale-conosco

E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Ecovias Leste Paulista

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 18:40

A Ecovias não atendeu meu pedido, tive que me virar sozinho. A empresa alega motivos legais para se eximir de ajudar o usuário da via. Balela pura. Empresa ruim, infelizmente, a avaliação negativa da empresa procede.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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