Velocidade da praça de pedágio de Itaquaquecetuba marcando acima do percorrido.
Resolvido
Suzano - SP
11/08/2024 às 23:44
ID: 194983689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrafeguei hoje pela manhã na rodovia Airton Senna ao chegar na praça de pedágio há 35 /h o leitor acusou 54/h,quero que averiguem a situação,pois não é justo eu ser multado por um erro da ecopistas
Placa EIQ ******* SANDERO https://*******
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 10:19
Olá, Alexandre.
Primeiramente, lamentamos qualquer inconveniente que tenha passado em nossas rodovias.
O seu atendimento foi protocolado pelo setor de Ouvidoria sob o número 0150430-03.
Para dar andamento ao processo, é necessário seguir as instruções enviadas por e-mail.
Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento são:
E-mail - *******
Tel. ******* ******* ******* (opção 4), de segunda a sexta (exceto feriados), das 8h às 17h
Atenciosamente,
Ecopistas
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 10:26
continuo no aguardo para uma solução desse caso já encaminhei as informações precisas para averiguarem.
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 10:27
continuo no aguardo para uma solução desse caso já encaminhei as informações precisas para averiguarem.
Consideração final do consumidor
20/11/2024 às 17:08
Inconfiável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2