Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

30/06/2026 às 10:12

ID: 252673467

Recebi pela segunda vez uma Multa de Velocidade Superior a máxima permitida no Km 329.

Eu sempre transito na ponte conforme a velocidade estabelecida, que é de 80km/h e inclusive sei exatamente onde fica os radares da ponte, que são bem sinalizados no chão, ou seja, eu fui multado mesmo passando em velocidade inferior a 80km/h, isso é inaceitável!
Acredito que esse equipamento esteja com algum problema e assim entendo que essa multa seja irregular.
Espero que Ecovias resolva isso e me dê uma resposta, pois não vou pagar por um erro que não cometi.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 10:29

Prezado(a) Sr(a). Ranniee Massao,

Informamos que sua manifestação foi registrada em nossa ouvidoria sob o protocolo de n ***** e foi devidamente respondido via e-mail cadastrado neste site.

Dúvidas adicionais poderão ser encaminhadas para a Ouvidoria da Ecovias Ponte pelos canais oficiais de atendimento, website www.ecoviasponte.com.br ou e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Ouvidoria Ecovias Ponte
[email protected]
0800 777 6683

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 11:11

Faltou mais esclarecimentos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6