Valores abusivos - Portuário
Não resolvido
naoconsta - naoconsta
27/08/2018 às 13:22
ID: 37951301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsse país não tem como dar certo. Uma empresa que cobra 6 mil reais para depositar uma caixa de 400kg avaliada em 10 mil reais é uma vergonha.
Cobraram até taxa de inspeção sanitária para uma máquina! Cheio de pequenos serviços numa evidente tentativa de emprenhar o custo da importação.
A culpa conjunta com o armador que também deve se beneficiar do esquema em detrimento do cliente.
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Resposta da empresa
24/01/2019 às 15:02
Boa tarde, Felipe Lordelo!
Para análise do seu processo quanto aos valores cobrados, gentileza entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente através do telefone*******, ou através dos e-mails: ******* para processos Ecoporto Santos; e ******* para processos Termares, durante o horário de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30 .
À disposição.
Atenciosamente,
Ecoporto Santos
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 09:37
Desonestidade é a palavra chave.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1