ATRASO DA ENTREGA DO MATERIAL QUE FAZ PRODUCAO DE ENERGIA

Não respondida
Imperatriz - MA
25/02/2025 às 18:31
ID: 210853325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31 /12/*******, os aparelhos que produzem a energia solar de minha casa pegou https://******* destruído por total todo material.
Entrei em contato com a empresa relatando o acontecido.
No dia 06/01/******* , a empresa fez o recolhimento do material queimado e desde essa data até hoje não recebi nenhuma informação de quando terei esses equipamentos de volta a minha casa.
Entrei em contato novamente com a empresa Ecopower e a informação que tive é que estão desde o dia 19/1 procurando uma rota de entrega.
Acontece que já estou no prejuízo, pagando um financiamento de algo que não tenho..
E nem sei quando vão resolver.
Hoje já são 25 /02 /******* e meu problema não foi resolvido.
Fora que não consigo um telefone em que eu possa ligar.
E apenas watizapp que você envia mensagens e vão te responder 3 ou 4h depois ,isso quando não responde no outro dia.