ENTREGA promocional incompleta e sem ajudante de descarga

Não respondida
Itabuna - BA
21/02/2024 às 10:05
ID: 183011013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescelebrou contrato 24/11/******* para entrega e instalação de luz solar, contudo até a presente data não houve a prestação do serviço, e o material foi entregue PARCIALMENTE na data de 20/02/*******, faltando entregar 2 fogões e demais materiais promocionais acertados previamente na compra. O motorista compareceu desacompanhado de carregador, dificultando a entrega, sendo necessário os próprios contratantes ajudar descarregar o caminho, com mais de 20 placas solares e inversores, paletes e etc. Também até esta data a ECOPOWER não informa a data de instalação do sistema de energia solar que já se encontra em atraso, assim como, também não informa sobre a entrega do material pendente promocional. Pedimos providências.