Atraso na entrega de produto e descumprimento de prazo pela proprietária

Resolvido
Jaboticabal - SP
11/06/2026 às 13:35
ID: 251131955
Fiz pg09/05 proprietária de Jaboticabal me garantiu que em 30 dias estava instalado já se vão 32 dias e nem entregue foi!!!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 09:02
Olá Fernanda, tudo bem?
Sou a Geovana, da equipe de Experiência do Cliente da EcoPower, e estou à disposição para te auxiliar no que for necessário.
Reforçamos que é de total interesse da EcoPower cumprir todas as obrigações contratuais assumidas, bem como garantir o pleno funcionamento do sistema fotovoltaico.
Entramos em contato com o número disponibilizado para resolver tudo no menor prazo possível.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência!
Atenciosamente,
Geovana
Equipe de Experiência do Cliente EcoPower.
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 09:40
As placas chegaram hoje, aguardando os próximos passos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6