Contrato de energia solar não cumprido, com atraso na instalação e falta de resposta da empresa.

Não resolvido
Sinop - MT
05/06/2026 às 09:22
ID: 250573579
Paguei 37000 reais e contrato era pra ser instalado e enrgia solar dia 10 de maio e até hj 5/06 não foi cumprido contrato e nem resposta tem dado pra cumprir contrato
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:25
Olá, tudo bem?
Sou a Anna Jhulya da equipe de Experiência do Cliente da EcoPower, e estou à disposição para te auxiliar no que for necessário.
Reforçamos que é de total interesse da EcoPower cumprir todas as obrigações contratuais assumidas, bem como garantir o pleno funcionamento do sistema fotovoltaico.
Entramos em contato com o número disponibilizado para resolver a situação no menor prazo possível. .
Agradecemos pela sua compreensão e paciência!
Atenciosamente,
Anna Jhulya.
Equipe de Experiência do Cliente EcoPower
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 16:12
Péssima empresa só enrola o cliente recebe adiantado e não instala as placas solares ignora o cliente sempre
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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