Falta de assistência e respeito aos clientes

Resolvido
Morro Agudo - SP
11/08/2026 às 10:58
ID: 256155805
eles não dão assistência
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:55
Olá Wester, tudo bem?
Sou o Daniel C. Da equipe de Experiência do Cliente da EcoPower, e estou à disposição para te auxiliar no que for necessário.
Reforçamos que é de total interesse da EcoPower cumprir todas as obrigações contratuais assumidas, bem como garantir o pleno funcionamento do sistema fotovoltaico.
Entramos em contato com os responsáveis e estamos acompanhando a situação de perto para que ela seja solucionada da melhor forma e no menor prazo possível.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência!
Atenciosamente,
Daniel C.
Equipe de Experiência do Cliente EcoPower.
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 16:22
Só palavra e continua sem soluções meus problemas com essas placas solares porque o vendedor Rau falou sobre uma empresa seria mais é só decepção
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 15:36
Muito ruim o contato com os clientes
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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