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Vilhena - RO

12/08/2022 às 08:42

ID: 148375593

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No dia 01 de junho de ******* efetuei o pagamento avista no valor de R$ *******,00 para aquisição de uma boquilha original CLAUDE LAKEY 7*3 para saxofone alto. Na compra tinha a informação de prazo de entrega por se tratar de encomenda que seria entre 30 a 45 dias úteis e não corridos, ok até aqui tudo bem, sabia da demora. Porém o problema foi que o CANAL DE ATENDIMENTO da empresa https://******* não é eficiente, eles demoram horrores para responder mesmo estando online e quando responde apenas escrevem, "ok vamos verificar e já te retornamos" e esse RETORNO não acontece. O prazo de 45 dias úteis estourou dia 09/08/******* e nada do produto chegar e muito menos deles entrarem em contato com o CLIENTE para dar uma satisfação do atraso. TOTALMENTE INSATIFEITO com o FEEDBACK para com o cliente. Tenho medo de ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui], empresa que vende e não entrega o produto.