Pedido em atraso
Resolvido
Bauru - SP
29/05/2024 às 14:51
ID: 189769043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra em 19/03/******* e com previsão de chegar na quarta semana de maio. Estamos na quinta semana e não tenho informações desse pedido. o cliente está aguardando esse material, pois já está pagando financiamento. O prazo de entrega já é grande. O cliente aceitou. Mas passar desse prazo já é falta de respeito.
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Resposta da empresa
02/06/2024 às 22:23
Prezado Carlos, preciso que me passe os dados do cliente ou número do pedido para analisar e respondermos a reclamação.
Observo apenas que sempre vendemos prazo estimativo de coleta e não entrega do pedido.
Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 14:05
ja resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
18/06/2024 às 22:34
Obrigado