EcoRioMinas: Obras bloqueiam passagem de pedestres e criam risco de vida na Dutra
Em réplica
Seropédica - RJ
28/05/2026 às 09:32
ID: 249914035
Bom dia, gostaria de fazer uma reclamação pois a EcoRioMinas está fazendo obras perto de onde moro e acabou com a passagem de pedestre do meu bairro e não fez outra passagem para a população passar. Está muito perigoso pois quem atravessa a pista perto do km 199 da Dutra sentido RJ tem que passar beirando a pista após atravessar a Dutra para ter acesso ao bairro. Está totalmente errado pois está tirando o direito de um morador de ir e vir, moro ali mais de 20 anos de eles tem que fazer uma nova travessia perto para os moradores atravessar sem ter o risco de morrer na Dutra.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:25
Prezada Sra. Thais,
Informamos que sua manifestação foi registrada em nossa ouvidoria sob o protocolo de n ***** e foi devidamente respondido via e-mail cadastrado neste site.
Dúvidas adicionais poderão ser encaminhadas para a Ouvidoria da Ecovias Ponte pelos canais oficiais de atendimento, website www.ecoviasponte.com.br ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Ouvidoria Ecovias Rio Minas
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 15:09
Boa tarde, então vocês devem providenciar uma descida para os moradores e não começar uma obra do nada e acabar com a descida do morador para o bairro. Ali tem muitos idosos que usam todos os dias aquele trecho para pegar um ônibus ou até ir ao mercado e farmácia do bairro. Eu mesmo todo dia tenho que passar beirando a pista após atravessar a Dutra para acessar o bairro pois trabalho no bairro.