Estorno de Pagamento Duplicado em Pedágio - C6 Bank
Em réplica
Guapimirim - RJ
26/05/2026 às 19:23
ID: 249765863
Já que nao consegui resolver no proprio pefagio e as ligações 0800 que eles mesmos me passaram não atendem, então resolvi vir me comunicar com voces por aqui.
No dia 26/05/26 a cancela naõ subiu, na hora não entendi e efetuei o pagamento com a moça na parte da manhã aproximadamente às 06:00 e logo em seguida reparei que foi debitado pelo meu banco C6 Bank.
Então entro em contato para que sej feito o extorno do valor pago duplicado. Obg
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:28
Prezada Sra. Glaucia,
Informamos que sua manifestação foi registrada em nossa ouvidoria sob o protocolo de n ***** e foi devidamente respondido via e-mail cadastrado neste site.
Dúvidas adicionais poderão ser encaminhadas para a Ouvidoria da Ecovias Ponte pelos canais oficiais de atendimento, website www.ecoviasponte.com.br ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Ouvidoria Ecovias Rio Minas
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 11:50
Não recebi neném e-mail de vcs por favor reenviem
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