Passagem de pedestres escura e suja em Belford Roxo/Mesquita sem iluminação

Não resolvido
Belford Roxo - RJ
19/05/2026 às 22:36
ID: 249138929
Bom dia! Informo que existem uma passagem de pedestres divisa com a segunda entrada de Belford Roxo divisa com Mesquita que a Eoriominas é responsável que esta totalmente escuro e sujo demais. Entrei em contato com a ouvidoria e até o momento não colocaram nenhum tipo de iluminação. Sabemos que muita das vezes que foi colocado luz no local foi retirado por vândalos, porém relato aqui que eles precisam tomar uma atitude pelo local pois muitas pessoas transitam e precisam passar para trabalha para pegar ônibus e etc. Eles precisam criar alguma forma de iluminação para que os pedestres fiquem mais tranquilos e não sejam viti6de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 16:52
Prezado(a) Sr(a). Delcimara Costa,
Informamos que sua manifestação foi registrada em nossa ouvidoria sob o protocolo de n ***** e foi devidamente respondido via e-mail cadastrado neste site.
Dúvidas adicionais poderão ser encaminhadas para a Ouvidoria da Ecovias Ponte pelos canais oficiais de atendimento, website www.ecoviasponte.com.br ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Ouvidoria Ecovias Rio Minas
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 20:13
Entendo que vcs está verificando a possibilidade de resolver a questão do túnel, porém esse problema se arrasta a meses daqui a pouco chegaremos a 1 ano assim, vcs nao tem ideia da quantidade que depende desse local para transitar por esse local tem pessoas que estão dando a volta ao mundo por medo de continuar passando pelo túnel para continuar assim é melhor interditar o local antes que o pior aconteça.
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 12:39
Sem sucesso até o momento nada foi feito para realizar o problema do local. Esses dias para complementar uma menina tomou um tombo devido a escuridão do local e quebrou o pé. Em fim descaso total.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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