AUSÊNCIA DE MANUTENÇÃO
Respondida
São Paulo - SP
14/05/2024 às 14:00
ID: 188756925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou usuário frequente da Rodovia dos Imigrantes. É absurda a falta de manutenção que vejo a cada dia, principalmente na subida da serra para São Paulo. Vários buracos, remendos de asfalto de baixa qualidade, depressão na pista, um verdadeiro horror.
Será que o pedágio mais caro do Brasil está defasado ? ou estão forçando a barra para parecer que precisam de aumento? Não sei o que acontece com essa concessionária que não cuida da estrada como deveria. Estão esperando acontecer um acidente mais grave para tomar providências. Fala sério!!
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 11:26
Prezado(a) Sr.(a) Sergio Mezzette, agradecemos seu contato.
Em esclarecimento à V.S. mensagem, registrada sob o protocolo *******35 ECO050, direcionada à Ouvidoria da Concessionária, vimos esclarecer que a resposta foi enviada no dia 27 de maio do corrente ano por meio dos contatos cadastrados neste site.
Estamos também à disposição pelos canais de atendimento: ******* ******* *******; Fale Conosco no site https://*******; e e-mail *******.