Atraso na entrega de HotBox GN80 e Prolongadores - Pedido realizado e pago, sem previsão de entrega e passível de sanções.

Não respondida
Joinville - SC
30/10/2025 às 16:29
ID: 230654717
Tenho pedido realizado em 18 de Setembro de 2025, com 100% do pedido realizado antecipadamente, com previsão de entrega 20 dias uteis.
Pois bem já estamos em 30/10/2205 a empresa não efeuou a entrega dos itens, inclusive , após vários contatos com a área comercial, solicitando algum tipo de prazo; na data de hoje o atendemente informou que não tem condições de fazer estimativas de entrega.
O pedido foi de 8 HotBox GN80 e 4 Prolongadores.
Tinhamos uma prazo acordado com um ente público para o início do uso destes produtos, e estou agora passível de sanções pela não utilização das caixas, "simplesmente" por que a Ecosinal não consegue cumprir um prazo de entrega.