Atraso na entrega de HotBox GN80 e Prolongadores - Pedido realizado e pago, sem previsão de entrega e passível de sanções.

Reclamação não respondida

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Joinville - SC

30/10/2025 às 16:29

ID: 230654717

Tenho pedido realizado em 18 de Setembro de 2025, com 100% do pedido realizado antecipadamente, com previsão de entrega 20 dias uteis.

Pois bem já estamos em 30/10/2205 a empresa não efeuou a entrega dos itens, inclusive , após vários contatos com a área comercial, solicitando algum tipo de prazo; na data de hoje o atendemente informou que não tem condições de fazer estimativas de entrega.

O pedido foi de 8 HotBox GN80 e 4 Prolongadores.

Tinhamos uma prazo acordado com um ente público para o início do uso destes produtos, e estou agora passível de sanções pela não utilização das caixas, "simplesmente" por que a Ecosinal não consegue cumprir um prazo de entrega.

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