EcoSol Geração - RJ

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Rio de Janeiro - RJ

14/09/2022 às 12:07

ID: 150153555

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Instalamos a energia solar no dia 20/07 na nossa casa. 15 dias depois, começamos a ter picos de luz em casa e percebemos que o disjuntor estava desarmando por causa do sistema instalado pela ecosol. O nosso disjuntor geral estava entrando em curto enquanto o sistema estivesse ligado. Entramos em contato com a Ecosol, que culpou o nosso quadro de luz. Acontece que o problema só acontece quando o sistema deles está ligado.
Depois de 2 picos de luz e uma geladeira, um ventilador e uma máquina de lavar queimados, nós resolvemos desligar a energia solar e entramos em contato novamente pedindo uma solução urgente. Hoje, quase 2 meses depois, estamos sem conseguir gerar a energia pela qual pagamos e NENHUMA solução foi feita. Já foram alguns tecnicos de uma empresa terceirizada por eles que deram soluções que de NADA serviram.
Não indico de forma nenhuma uma empresa que não se responsabiliza e tem uma pós-venda dessas. Um completo absurdo e descaso com o consumidor que pagou por um serviço qeu está LONGE de ser barato.