Não enviaram o produto
Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2015 às 16:11
ID: 13825164
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido163783 xenon survision 4300k feito e pagamento aprovado em 09/07/******* ate o momento não foi enviado. Mandei email para a emprempresa antes de iniciar a reclamação no mercado pago e por aqui, mas eles nao responderam.
Vo aqui no site que varias outras pessoas tiveram o mesmo problema com a ecosom.
quero a mercadoria ou meu dinheiro de volta imediatamente
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Resposta da empresa
17/07/2015 às 10:00
Bom dia!
Infelizmente tivemos um pequeno atraso na postagem. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Entretanto o pedido já foi postado no dia 16/07 sob o código de rastreio: *******
Réplica do consumidor
18/07/2015 às 19:32
Palhaçada ne. Recebi um kit xenon chinês e não o que eu tinha comprado da marca survision, tambem não mandou os leds q dizia q vinham de brinde no anuncio. Se olhar nas outras muitas reclamações que a ecosom tem aqui no site vão ver que existem outras exatamente igual a minha. O vendedor age de má fe mesmo.
Consideração final do consumidor
19/07/2016 às 16:49
Ridículo!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1