Produto recebido com defeito e intimidação
Não respondida
Ijuí - RS
07/08/2026 às 12:36
ID: 255873561
Realizei uma compra através do Mercado Livre de um inversor de tensão da marca Usina que a Carro Som Shop comercializa dentro desta plataforma ( Mercado Livre ). Só que recebi um produto com defeito. Foi realizado os tramites conforme o Mercado Livre disponibiliza e após várias mensagens entre mim e vendedor, o vendedor diz que não se responsabiliza e tem respaldo juridico sobre queixa ou processo, e que possuem laudo do fabricante. Postei fotos do produto e numero de série conforme solicitado e mesmo assim sou culpado. Até o presente momento tenho a reclamação em aberto até o Mercado Livre posicionar-se. Que fica de alerta para outros compradores desta loja. Fui intimidado com a resposta que eles tem respaldo juridico. Estou no aguardo por enquanto.