Ecostart

Reclamar dessa empresa

Ubatuba - SP

14/07/2015 às 09:09

ID: 13784771

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Eu comprei um triciclo eletrico (Triciclo Elétrico Comfort eco T2) no dia 01/07/******* com promessa de ser entregue em 4 dias uteis, apos a confirmação do pagamento que foi feito a vista por boleto emitido pra 24 horas, que foi pago dia 02/07/*******, onde D. Julina me ligou confirmei o pagamento e disse q ela podia enviar na quita mesmo dia 02/07/*******, a mesma disse que enviaria na sexta dia 03/07/*******, sendo assim chegaria na quarta 08/07/*******. Entrei em contato com a Juliana dia 08/07/*******, na quarta surpresa num havia saido da empresa ela emitiu uma nota qual me enviou por email com data 08/07/******* as 17:07 a empresa de transporte só retirou a bicicleta da fabrica no dia 10/07/15. Mais uma vez em contato com a Juliana sabado dia 11/07/******* ela me garantiu a entrega na segunda, hoje em contato com a empresa 14/07/******* D. Solange disse q amanhã sem falta entrega. Disse q era descaso, colocou a culpa no emprevistos

sendo quando fiz a compra foi garantido que tinha o produto no estoque a pronta entrega com envio imediato. Ou seja D.Juliana mentiu disse eu no chat, ai pararam de responder o chat. Aqui estou reclamando muito insatisfeito com o descoso falta de respeito e comprometimento da empraza ecostart.