Ecosul Metais

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

27/05/2024 às 18:42

ID: 189632417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas pias com calhas na Ecosul Metais. Fiquei preocupada de comprar por ter tantas reclamações da empresa, mas achei o valor bom resolvi comprar. Avisei a Wanessa que devido as reclamações existente, pedi para ela pedir para fazer uma boa embalagem bem reforçada, com saco bolha e uma boa caixa de proteção, pois moro https://******* Rural, no interior do GO, e ficaria muito ruim pra mim se precisasse voltar por algum Danos das pias. Enfim! Nada resolveu, minhas duas pias vieram amassadas caixas abertas, sem nenhuma proteção, toda jogada a bandeja amassada e uma das pias estava com as laterais meio abertas, e minha preocupação é ter vazamento conforme a cliente relatou aqui mesmo nesse " reclame aqui".
Conversei com a Wanessa ela pediu para eu enviar as pias para empresa, sendo que pra mim fica inviável pois moro a 4 horas de Brasília e as despesas são enorme para locomoção, sendo que essa Senhora Wanessa foi avisada para enviar minha encomenda com uma embalagem boa com proteção.
Resumindo! Não veio embalada de acordo com qualquer produto, a pia veio Furada nas laterais, danificada e amassada. Foi um barato que saiu caro.
Não indico a ninguém. A empresa não tem compromisso com consumidor.
NÃO INDICO.