Cobrança de pedágio indevida

Respondida
Pelotas - RS
10/07/2023 às 21:26
ID: 167963581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25/06/******* fui cobrado no valor de R$91,40, sendo que meu carro tem apenas um eixo e o valor correto seria R$ 15,20. Gostaria de entender o motivo de ser cobrado a mais e indevido e nunca o valor a menos. Aguardo breve compensação urgente!
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 15:09
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