Não instalação purificador de água

Resolvido
São Paulo - SP
11/01/2023 às 13:24
ID: 157244199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um purificador de água, marca Europa modelo Da Vinci total, preto HF no valor de R$ *******,00 + R$ 90,00, pela instalação.
Fiz o agendamento da instalação para dia 09/01/*******, no período das 13h ás 17h.
Pedi folga no trabalho confiando que fariam a instalação dentro desse período.
Como moro em apartamento deixei bem claro a disponibilidade dos horários do condomínio para fazer esse tipo de instalação. Para minha surpresa o instalador chegou após as 17h, a instalação não foi feita, PERDI DIA DE TRABALHO POR CONTA DA FALTA DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA.
Vou ter que perde mais dia de trabalho por um erro falta de honestidade da empresa ???
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Resposta da empresa
11/01/2023 às 16:38
Boa tarde!
Sr Jonathas, pedimos desculpa pelo ocorrido.
Nosso técnico retornou hoje 11/01/******* e efetuou a instalação do purificador, dentro do horário solicitado.
Colocamo-nos a inteira disposição.
Att
Ecosystem
Consideração final do consumidor
16/01/2023 às 23:10
Não satisfatório
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5