Pedrada em para-brisa durante trajeto na Castelo Branco, com falta de resposta do atendimento.

Não resolvido
Sorocaba - SP
20/03/2026 às 10:51
ID: 243827675
Bom dia eu recebi uma pedrada. trafegando pela Castelo Branco sentido São Paulo trincou o meu para-brisa. Parei e comuniquei. o atendimento Pediram para mim mandar e-mail. E não fui respondido.Sou usuário da Castelo Branco todos os dias vou para São Paulo. E desta vez foi surpreendido por uma pedra. Nessas construção da Castelo as pedras são espalhadas na pista.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:20
Olá!
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Ecovias Raposo Castello
0800 270 0 280
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 12:32
A pior que já tive
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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