Péssima sinalização na rodovia Castelo e problemas na praça de pedágio de Barueri
Não resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 22:38
ID: 247437585
//Gostaria de deixar registrado aqui minha insatisfação e administração desta empresa, pois no dia 29/04/2026 as 22:34hs peguei a rodovia Castelo com uma chuva e me deparei com pessima sinalização no asfalto desta rodovia e fiquei me perguntando; pagamos tão caro em seus pedagios para receber esse tipo de serviço ruim? seguindo em direção a capital de São Paulo e quando me aproximei da praça de pedagio Barueri e me deparei com os dois sem parar desligados e ai tive que fazer uma manobra para passar nos que estavam mostrando sinal verde. E ao chegar endaguei ao caixa e para espanto dela me disse: Senhor os dois estão fechados? E eu respondi, fechados ou mal sinalizados, pois eles não mostravam no painel a luz Verde de liberação para o uso e mole? Então penso eu que vocês devem oferecer um serviço eficiente e não este sinal de bagunça e abandono.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 11:41
Olá!
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Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 21:38
Essas empresas que disponibizam canais de atendimento querem fugir da realidade que e aqui no reclame aqui, se eu quisesse relatar o fato nos canais de atendimento que diga-se de passagem deve ter o mesmo atendimento que eu recebi na rodovia e muito me admiro eu relatar um problema para a responsável e ela fugir de suas obrigações que rende direcionar para o seu próprio canal. Aqui prefiro, pois aqui temos respostas e soluções.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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